{"id":9783,"date":"2024-09-23T13:21:02","date_gmt":"2024-09-23T11:21:02","guid":{"rendered":"https:\/\/mr-ezy.com\/?page_id=9783"},"modified":"2026-05-05T09:58:17","modified_gmt":"2026-05-05T07:58:17","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mr-ezy.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Vos donn\u00e9es personnelles. Vous nous les fournissez parce que c\u2019est n\u00e9cessaire lorsque vous passez une commande. Mais il est normal de vouloir savoir pourquoi nous les demandons et ce que nous en faisons. Nous vous l\u2019expliquons ici.<\/strong><\/p>\n

Si vous avez d\u2019autres questions apr\u00e8s avoir lu cette page, contactez notre service client<\/a>.<\/p>\n

Tr\u00e8s s\u00e9curis\u00e9<\/strong>
\nToutes les donn\u00e9es que vous nous transmettez sont stock\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9. Nous utilisons des technologies modernes pour les prot\u00e9ger. Toute personne qui n\u2019a rien \u00e0 faire avec vos donn\u00e9es n\u2019y a pas acc\u00e8s. Si nous transmettons vos donn\u00e9es \u00e0 un tiers \u2014 vous verrez ci-dessous pourquoi et quand \u2014 nous exigeons qu\u2019il respecte les m\u00eames r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 et qu\u2019il n\u2019utilise vos donn\u00e9es que pour le but pr\u00e9vu. Si vous pensez que ce n\u2019est pas respect\u00e9, contactez notre service client<\/a>.<\/p>\n

Nous vous expliquons volontiers<\/strong>
\nNous utilisons souvent vos donn\u00e9es pour vous offrir une exp\u00e9rience d\u2019achat personnalis\u00e9e. Nous adaptons ce que vous voyez sur Mr-EZY.com selon vos int\u00e9r\u00eats. Nous utilisons pour cela vos anciennes commandes, votre adresse IP et les cookies.
\nPlus d\u2019informations sur les cookies plus bas.<\/p>\n

Que faisons-nous d\u2019autre avec vos donn\u00e9es ?<\/strong>
\nNous utilisons vos donn\u00e9es pour diff\u00e9rents objectifs. Voici lesquels. Nous utilisons les donn\u00e9es que vous nous fournissez, ainsi que celles que nous collectons nous-m\u00eames (par exemple votre visite sur notre site).<\/p>\n

Livraison de votre commande<\/strong>
\nPour livrer votre commande, nous avons besoin de votre nom, adresse e-mail, adresse(s), informations de paiement et parfois votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Nous transmettons vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers si cela est n\u00e9cessaire (transporteurs, centre logistique\u2026).<\/p>\n

Votre compte<\/strong>
\nDans votre compte mr-ezy.com, nous enregistrons : votre nom, adresse(s), num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, e-mail, donn\u00e9es de livraison et paiement, ainsi que vos informations ou centres d’int\u00e9r\u00eat. Nous conservons aussi vos anciennes commandes et avis.<\/p>\n

Service client<\/strong>
\nVous pouvez nous appeler, \u00e9crire ou envoyer un message. Pour vous aider rapidement, nous utilisons vos donn\u00e9es et conservons des notes. Les conversations peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es. Parfois, une entreprise externe utilise vos donn\u00e9es pour r\u00e9pondre en notre nom.<\/p>\n

Newsletters<\/strong>
\nVous pouvez vous inscrire \u00e0 notre newsletter. Pour vous d\u00e9sabonner, il suffit d’un clic.<\/p>\n

Am\u00e9lioration de nos services<\/strong>
\nNous utilisons vos donn\u00e9es pour vous inviter \u00e0 des enqu\u00eates volontaires. Une entreprise externe peut les r\u00e9aliser \u2014 elle doit supprimer vos donn\u00e9es ensuite.<\/p>\n

Lutte contre la fraude<\/strong>
\nNous utilisons les donn\u00e9es clients pour pr\u00e9venir ou d\u00e9tecter la fraude et transmettons des informations aux autorit\u00e9s si n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Paiement diff\u00e9r\u00e9<\/strong>
\nSi vous choisissez de payer plus tard, nous pouvons v\u00e9rifier votre solvabilit\u00e9 et partager vos donn\u00e9es avec des organismes sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p>\n

Formulaires sur notre site web<\/strong>
\nParfois, vous pouvez laisser vos donn\u00e9es sur notre site web via des formulaires. Par exemple via des formulaires de contact ou des formulaires permettant de rester inform\u00e9 au sujet de certains produits. Nous utilisons les donn\u00e9es que vous renseignez uniquement dans le but pour lequel vous nous les avez transmises. Nous ne demandons jamais plus de donn\u00e9es que n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Notification pour les produits \u00e9puis\u00e9s<\/strong>
\nLorsqu\u2019un produit est temporairement en rupture de stock, vous pouvez choisir de laisser votre adresse e-mail. Dans ce cas, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous informer une seule fois lorsque le produit est \u00e0 nouveau disponible.<\/p>\n

Nous n\u2019utilisons pas ces donn\u00e9es \u00e0 d\u2019autres fins, comme l\u2019envoi de newsletters ou d\u2019offres, sauf si vous nous avez donn\u00e9 une autorisation s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n

Votre adresse e-mail n\u2019est pas conserv\u00e9e plus longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 cette fin. Apr\u00e8s l\u2019envoi de la notification, ou si le produit ne revient plus en stock, nous supprimons vos donn\u00e9es dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n

Ce que nous ne faisons pas avec vos donn\u00e9es<\/strong>
\nNous ne montrons jamais des prix diff\u00e9rents \u00e0 diff\u00e9rents clients.
\nNous ne vendons jamais vos donn\u00e9es.<\/p>\n

Vos donn\u00e9es sont incorrectes ?<\/strong>
\nVous souhaitez acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es, les corriger ou supprimer votre compte ? Contactez notre service client<\/a>. Nous sommes disponibles 24h\/24 et 7j\/7.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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